Langfristige Partnerschaft und Lösungen für den gesamten Lebenszyklus ermöglichen H.Essers eine nachhaltige und zuverlässige Zustandsüberwachung

Empfindliche Güter wie Arzneimittel erfordern in der gesamten Lieferkette eine strenge Überwachung von Parametern wie Luftfeuchtigkeit und Temperatur. H.Essers hat in Kooperation mit Vaisala eine kostengünstige, nachhaltige Lösung entwickelt, die eine genaue Langzeitüberwachung sicherstellt und gleichzeitig den Mitarbeitenden Zeit und Mühen spart.

H.Essers, ein 1928 in Belgien gegründetes Familienunternehmen, hat sich zu einem der führenden europäischen Transport- und Logistikdienstleister für Branchen wie die Chemiebranche, das Gesundheitswesen und die Infrastrukturindustrie entwickelt. Zum umfassenden Angebot des Unternehmens gehören unter anderem die Lagerung von Gefahrgütern, die temperaturgeregelte Lagerung sowie die Ersatzteillagerung. H.Essers ist an 89 Standorten in 18 Ländern vertreten. 

Als Familienunternehmen strebt H.Essers langfristige Partnerschaften mit seinen Kunden an und kümmert sich sowohl um seine Mitarbeitenden als auch um die Welt um uns herum. Diese Philosophie passt perfekt zu der Partnerschaft, die das Unternehmen mit Vaisala aufgebaut hat.

„Von Anfang an war unsere Beziehung zu H.Essers darauf ausgerichtet, etwas Langfristiges aufzubauen“, erklärt Patrick Hoevenaars, Sales Manager bei Vaisala für Benelux.

„Das Hauptziel unseres Beratungsansatzes bestand darin, H.Essers bei der Wahl der passenden kontinuierlichen Überwachungslösungen für den Geschäftsbetrieb zu helfen. Unterstützt werden sollte das Unternehmen dabei durch Lebenszyklusdienste, die Langlebigkeit und Nachhaltigkeit gewährleisten. Wir sehen uns als einen Anbieter von Komplettlösungen, der auch Schulungen und Kalibrierservices anbietet, und nicht nur als einen einfachen Gerätelieferanten.“

Kontinuierliche Überwachung zur Erfüllung strengster Anforderungen 

Die Multiclient-Lager von H.Essers bieten einen One-Stop-Shop-Service, der die strengen Anforderungen der Kunden erfüllt. Um an diesen Standorten eine sichere, konforme und qualitativ hochwertige Lagerung zu gewährleisten, verwendet das Unternehmen das kontinuierliche Überwachungssystem Vaisala viewLinc zusammen mit der Vaisala HMP115 Feuchte- und Temperatursonde und dem drahtlosen VaiNet Access Point AP10. 

„Insbesondere bei Kunden aus der Pharma- und der chemischen Industrie muss H.Essers äußerst strengen Anforderungen an die Lagerung von Waren gerecht werden“, sagt Hoevenaars.

„Das Unternehmen muss die Bedingungen in den Lagerbereichen kontinuierlich überwachen und gegenüber den Kunden den Nachweis erbringen, dass ihre Produkte in der gesamten Lieferkette unter absolut optimalen Bedingungen gelagert wurden. Dies erfordert eine präzise und zuverlässige Messung von Feuchte und Temperatur.“ 
 

Eine Partnerschaft basierend auf fundiertem Wissen und einem gemeinsamen Engagement für Qualität

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Die bewährten Technologien von Vaisala sind nur ein Teil der Geschichte. Der wahre Wert liegt in einer langfristigen Partnerschaft, die dem Kunden Zeit und Mühe spart und ihm hilft, seinen Klienten Jahr für Jahr den bestmöglichen Service zu bieten. Selbstverständlich stellen Wartung und Kalibrierung der zahlreichen Messgeräte, die in den Lagern von H.Essers zum Einsatz kommen, einen wichtigen Teil der Lösung dar.

„Das Kalibrieren und Warten von Messgeräten in dieser Größenordnung ist enorm komplex. Aus diesem Grund haben wir gemeinsam mit H.Essers eine Lösung entwickelt, die den Prozess so einfach und sorgenfrei wie möglich macht“, sagt Hoevenaars.

Mit diesem Ziel vor Augen hat Vaisala einen Kalibrier-Servicevertrag abgeschlossen, der eine maßgeschneiderte Kalibrierlösung umfasst, die auf Basis der spezifischen Anforderungen von H.Essers entwickelt wurde.

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Eine effiziente und nachhaltige Kalibrierlösung

Da Dutzende von Lagerhallen und Tausende von Quadratmetern sorgfältig kontrollierter Lagerfläche zu überwachen sind, benötigte H.Essers eine Möglichkeit, eine qualitativ hochwertige kontinuierliche Überwachung aufrechtzuerhalten bei minimalen Ausfallzeiten für die Sondenkalibrierung. In Lagerbereichen für pharmazeutische Produkte wird jeder von Vaisala gelieferte Sensor nach 12 Monaten kalibriert, um sicherzustellen, dass er genaue Messungen liefert.

Vaisala hat für H.Essers eine einzigartige Lösung entwickelt, die auf dem Austauschen und Ersetzen von Sonden basiert. Wenn die Kalibrierung einer Sonde ansteht, bestellt der Kunde einfach einen Ersatz und sendet die gebrauchte Sonde zur Neukalibrierung an Vaisala zurück.

„Die Teams bei H.Essers verfügen über einen eigenen Bestellcode und einen klaren Bestellablauf, damit sie jedes Mal garantiert das richtige Produkt und den richtigen Service erhalten. Außerdem sind alle Anweisungen zur Rücksendung der Sonde online verfügbar. Das erspart ihnen viel Zeit und Mühe.“

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Die Absicht dahinter ist, dass die ausgetauschten Sonden in Zukunft möglicherweise neu kalibriert werden, um sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut verwenden zu können.

„Die Sonden lassen sich problemlos austauschen, sodass die Ausfallzeiten vor Ort minimal bleiben. Wenn eine Sonde neu kalibriert werden muss, erhält der Kunde einen entsprechenden Hinweis und kann über einen speziellen Bereich im Vaisala Online-Store eine kalibrierte Ersatzsonde bestellen“, erklärt Hoevenaars. Die zurückgeschickten Sonden werden im Eingangszustand kalibriert und anschließend bei Vaisala für zukünftige Kalibrierzyklen aufbewahrt.

Durch die Möglichkeit, Sonden wiederzuverwenden, statt sie nach 12 Monaten zu entsorgen, werden knappe Ressourcen gespart und Abfall reduziert. „Alle von uns gelieferten Sonden bzw. Sensoren sind darauf ausgelegt, über einen langen Zeitraum hinweg genaue Messungen ohne Abweichungen zu ermöglichen. Daher macht es Sinn, die Sonden wiederzuverwenden, anstatt sie komplett zu ersetzen“, betont Hoevenaars. Laut einer Schätzung könnten mit dieser Lösung bis zu 500 Sonden pro Jahr wiederverwendet werden.

Ein einzigartiger Ansatz beim Lebenszyklusmanagement von kontinuierlichen Überwachungssystemen 

Nachdem H.Essers im Frühjahr 2023 die Lösung von Vaisala an zwei seiner Standorte erfolgreich getestet hatte, hat das Unternehmen sie nun an seinen Standorten in Italien, Rumänien, Dänemark und Deutschland eingeführt. „Dies ist das erste Mal, dass wir eine Lösung geliefert haben, bei der Sonden möglicherweise wiederverwendet werden können“, sagt Hoevenaars. „Der offene, transparente Dialog mit dem Kunden in Kombination mit unseren hochwertigen, zuverlässigen Produkten hat es uns gestattet, eine Lösung zu entwickeln, die nicht nur den strengen Anforderungen des Kunden gerecht wird, sondern ihm auch die nötige Flexibilität bietet, um die Überwachung entsprechend dem Wachstum seines Unternehmens zu skalieren. Es handelt sich um eine echte Partnerschaft, bei der sich beide Parteien zu einer nachhaltigen, langfristigen Verbesserung verpflichten.“