长期合作伙伴关系和全生命周期解决方案确保 H.Essers 实现可持续、可靠的环境监测 Belgium Published: 九 月 4, 2024 Lifecycle services 工业测量 药品等敏感商品需要在整个供应链中严格监测湿度和温度等参数。H.Essers 与维萨拉合作开发了一种经济高效、可持续的解决方案,可确保实现长期准确的监测,同时为员工节省时间和精力。 H.Essers 是一家家族企业,成立于 1928 年,总部位于比利时,现已发展成为欧洲领先的运输和物流服务提供商之一,为化学、医疗保健和基础设施等行业提供服务。该公司提供的综合服务包括危险品存储、温控存储和零件存储。H.Essers 在 18 个国家/地区的 89 个地点开展业务。 作为一家家族企业,H.Essers 致力于与客户建立长期合作伙伴关系,同时也关爱员工和我们周围的世界。这一理念与该公司和维萨拉建立的合作伙伴关系完美契合。 “从一开始,我们与 H.Essers 之间就致力于建立长期合作关系,”维萨拉比荷卢三国销售经理 Patrick Hoevenaars 解释道, “我们采用咨询方式的主要目的是帮助 H. Essers 选择正确的连续监测解决方案 (CMS) 来运营业务,并通过确保长久性和可持续性的生命周期服务获得支持。我们希望成为一家完整解决方案提供商,包括培训和校准服务,而不仅仅是一家设备供应商。” 连续监测以满足严格要求 H.Essers 的多客户仓库提供一站式服务,满足其客户的严格要求。为了在这些地点提供安全、合规、高质量的存储,他们采用了维萨拉 viewLinc 连续监测系统,其中包括维萨拉 HMP115 湿度和温度探头和 VaiNet 无线接入点 AP10。 “特别是对于制药和化学行业的客户,H.Essers 必须遵守货物储存方面极其严格的要求,”Hoevenaars 说道, “公司必须连续监测仓库区域的状况,并向客户证明他们的产品在整个供应链中都保存在完全正确的条件下。这要求对湿度和温度进行精确、可靠的测量。” 建立在深刻理解和共同质量承诺基础上的合作伙伴关系 Image 维萨拉经过验证的技术只是这个故事的一部分。真正的价值在于长期的合作伙伴关系,它可以为客户节省时间和精力,并帮助他们始终如一地为客户提供优质的服务。当然,H.Essers 仓库中使用的数百台测量设备的维护和校准是解决方案的关键部分。 “校准和维护这种规模的测量设备是一项复杂的任务,因此我们与 H.Essers 合作开发了一种解决方案,使该过程尽可能简单和令人放心。”Hoevenaars 说道。 为了实现这一目标,维萨拉提供了长期校准计划协议,其中包括根据 H.Essers 的具体需求开发的定制校准解决方案。 Image 高效、可持续的校准解决方案 由于需要监测数十个仓库和数千平方米受到严格控制的存储空间,H.Essers 需要一种方法来维持高质量的连续监测,并将探头校准的停机时间降至最低。对于存储医药产品的仓库区域,维萨拉提供的每个传感器都会在 12 个月后进行校准,以确保提供准确的测量结果。 维萨拉为 H.Essers 开发了一种基于探头替换和更换的独特解决方案。当探头需要校准时,客户只需订购替换探头并将使用过的探头返回给维萨拉重新进行校准。 “H.Essers 的团队拥有专用的订单代码和清晰的订购流程,以确保他们每次都能获得正确的产品和服务,并且有关如何将探头返回给我们的所有说明都可以在线获取。这为他们节省了大量的时间和精力。” Image 目的是将来可能对替换的探头重新进行校准,以供日后重复使用。 “可替换探头易于更换,因此现场停机时间很短。当探头需要重新校准时,客户会收到提醒,并可以通过维萨拉网上商店的专门区域订购经过校准的替换产品。”Hoevenaars 解释道。返回的探头将按原样进行校准,然后存储在维萨拉以待将来的校准周期。 探头可以重复使用,而不是在 12 个月后将其丢弃,这将节省稀缺资源并减少浪费。“我们提供的每个探头或传感器都旨在提供长期准确的无漂移测量,因此重复使用探头而不是丢弃探头是完全合理的。”Hoevenaars 指出。据估计,采用该解决方案每年可以重复使用多达 500 个探头。 CMS 生命周期管理的独特方法 2023 年春季,H.Essers 在两个工厂成功试行维萨拉解决方案后,目前已在意大利、罗马尼亚、丹麦和德国的工厂推广该解决方案。“这是我们首次提供可以重复使用探头的解决方案,”Hoevenaars 说道,“与客户开放、透明的对话,加上我们高质量、可靠的产品,让我们能够开发出一种解决方案,不仅满足他们严格的要求,而且还能提供他们随着业务增长扩大监测规模所需的灵活性。这是真正的合作伙伴关系,双方都致力于长期可持续的改善。”