维护和升级服务

    生命周期协议

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    Engineers studying agreement papers


    维萨拉提供适当的服务协议,让我们的客户能够专注于他们的核心业务,实现无忧运营。通过服务协议,我们致力于在整个产品或系统生命周期内为客户提供支持,确保良好性能,同时降低总体拥有成本。

    服务协议适用于各种维萨拉产品和系统,并提供全面的维护服务保障。具体服务包可根据实际需要与客户讨论并共同商定。

    有关我们的服务协议的更多信息:

    仪表和记录仪的校准维护

    气象应用的生命周期协议

    viewLinc 监测系统生命周期维护协议

    维护服务

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    Maintenance to weather equipment on top of a tower in landscape.


    维萨拉维护服务可确保您的产品保持良好的性能并避免意外停机和成本。维萨拉提供多种维护服务,帮助客户规划维护成本和制定计划、释放资源到核心业务并提高系统可用性。通过遵循建议的定期维护程序,您可以确保设备的高可靠性。

    我们的维护服务包括现场服务和服务中心服务,具体取决于产品类型和客户需求。维萨拉维护服务始终由合格的专业人员执行。您可以通过当地的联系人查看维护服务的可选内容。

    配置更改服务

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    Transmitter in harsh conditions


    配置更改服务帮助您改变现有维萨拉产品的功能。多数情况下设备配置都可以更改,以满足新应用的具体需求。

    服务内容包括:

    • 所有零件和人工
    • ISO 9001 或官方认可的 ISO/IEC 17025 校准,具体取决于您的选择(适用时)
    • 功能测试
    • 根据新配置更新产品标签
    • 提供服务报告
    • 校准证书

    服务中心将依照严格的维萨拉质量要求对产品配置进行更改。阅读有关配置更改与升级服务的更多信息。

    升级和优化更新

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    Working on upgrades

     

    在某些情况下,与购买新系统相比,更为经济环保的做法是在现有系统的生命周期内对其进行升级。维萨拉为其产品、系统和软件提供升级和优化更新服务,以延长产品生命周期并提高投资回报率,例如添加新功能、更新软件和固件,或使用新一代组件替换旧零件。 

    我们具有进行不同规模的现场升级和优化更新改造的能力,以专业方式逐案处理,并实现便捷的“交钥匙”项目交付。可用的升级取决于相关产品线,部分升级在维萨拉服务中心进行。 

    部分指定的维萨拉产品还可获得仪表升级替换服务。任何测量仪表都会达到使用寿命终止的阶段,例如由于组件损坏或功能过时而需要新的投资。只需将使用过的旧仪表退回维萨拉,即可获得新的替换设备,并享受精确的测量、新的功能和安全的生命周期支持。请检查仪表升级替换服务的可用性。

    维修服务

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    Vaisala R&D optics lab


    维修服务适用于您的维萨拉产品或系统需要维修或更换组件以恢复到初始性能的情况。即使是坚固型设备在其生命周期内也需要时不时进行保养。在这些情况下,客户可以依靠我们的专家提供帮助。我们的维修服务可帮助延长设备的生命周期,并根据具体情况该维修服务在客户现场或维萨拉其中一个服务中心进行。维萨拉维修服务始终由合格的专业人员执行。

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    有兴趣了解有关维萨拉维护和升级服务的更多信息吗?

    请联系我们,与我们的服务专家取得联系。我们将共同评估您的需求并为您的维萨拉产品或系统找到合适的解决方案。

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