Drei Tipps für den Erfolg und die Langlebigkeit von GxP-Überwachungssystemen

Kürzlich trafen sich unsere Anwendungstechniker*innen mit einem Kunden, um die Installation eines neuen viewLinc Überwachungssystems zu planen. Der aktuelle Anbieter des Überwachungssystems des Kunden hatte das Ende des Supports für das vorhandene System angekündigt und den Kauf neuer Software und Hardware gefordert. Da der Kunde im Grunde genommen dazu gezwungen wurde, ein völlig neues System zu erwerben, entschied sich dieser, nach anderen Überwachungssystemen Ausschau zu halten. Der Kunde wählte viewLinc, weil Vaisala sich der vollständigen Systemunterstützung über die gesamte Lebensdauer einer Installation verschrieben hat. In diesem Blog wird erläutert, wie wir die Lebensdauer eines viewLinc Systems gewährleisten.

Wenn Sie jemals die Vaisala viewLinc Software zur kontinuierlichen Überwachung verwendet haben, wurden Sie wahrscheinlich angenehm überrascht von ihrer Benutzungsfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit. In  den letzten zwei Jahrzehnten wurde viewLinc kontinuierlich weiterentwickelt, um sicherzustellen, dass es die Erwartungen der GxP-Benutzer*innen übertrifft. Wenn Sie seit mehreren Jahren viewLinc nutzen, wissen Sie, dass die Software und ihre Geräte auch auf Anpassungsfähigkeit ausgelegt sind.  

Die Möglichkeit, sich an die Anforderungen unserer Kunden anzupassen, war schon immer ein wesentlicher Faktor in der Entwicklung von viewLinc. Dieses Merkmal des Systems ist ein direktes Ergebnis des Feedbacks von viewLinc Benutzer*innen. In der Regel cbeginnen viewLinc Benutzer*innen entweder mit einer von unserem Vertriebsteam bereitgestellten Demo oder einer kleineren Einzelanwendungsinstallation. Typischerweise erweitern sie ihr System. Im  Laufe der Jahre hat uns dies dazu veranlasst, die Entwicklung von viewLinc zu priorisieren, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, wenn sie ihre Überwachungsvorgänge ausbauen. Viele  Kunden nutzen viewLinc seit zwanzig Jahren als Überwachungssystem für kritische Anwendungen. Diese lange Erfahrung hat es uns ermöglicht, mit unseren Kunden verschiedene Technologien zu durchlaufen und gemeinsam zu wachsen.

Hinter dem viewLinc Entwicklungsprozess steckt jede Menge Arbeit von Entwickler*innen, Nutzungserlebnisdesigner*innen, GxP-Expert*innen und natürlich dem Kundensupport. In dieser Zeit haben  wir einige Erkenntnisse gewonnen, und  daraus haben wir drei Tipps für den Erfolg von Überwachungssystemen abgeleitet:

1. Sicherstellung  einer einfachen Skalierbarkeit
2. Möglichst wenig  Verwaltungsaufwand
3. Aufrechterhaltung der  Abwärtskompatibilität

Mit diesen drei Entwicklungszielen können wir gewährleisten, dass viewLinc Kunden langfristig weiterhin unterstützt werden. Unsere  Kunden haben in ihre Qualität investiert, indem sie sich für das viewLinc System entschieden haben. Wir gleichen diese Investition aus, indem wir sicherstellen, dass Geräte und Software von Vaisala auf Langlebigkeit ausgelegt  sind.

Tipps für effektive GxP-Klimaüberwachung

Erstens muss viewLinc skalierbar sein. Dies  ist eine absolute Voraussetzung, damit Kunden ihr System im Laufe der Zeit problemlos erweitern können. Die viewLinc  Systemarchitektur wurde konzipiert, um die Ergänzung neuer Sensoren und neuer Standorte mit nur minimal erhöhtem Validierungs-, Infrastruktur- und Verwaltungsaufwand zu vereinfachen. Aber auch für kleinere Installationen ist Skalierbarkeit eine Voraussetzung. Nicht jede viewLinc Installation verfügt über Hunderte von Datenloggern.

Zweitens muss der mit einer Systemerweiterung verbundene Verwaltungsaufwand in Schach gehalten werden. Wenn Sie Ihr System nicht auf Erweiterung ausgelegt haben,  kann der Verwaltungsaufwand mit jedem Ausbau des Klimaüberwachungssystems wachsen. So kann ein System mit hundert Sensoren möglicherweise fünfmal so viel Arbeit erfordern wie ein System mit zwanzig Sensoren. Stattdessen  wird in viewLinc ein gestützter Verwaltungsansatz genutzt. Dieser  Ansatz fördert die Verwendung von Vorlagen, um sich wiederholende Konfigurationsarbeiten zu vermeiden, und ein ausgeklügeltes Sicherheitsschema, mit dem jeder Standort lokal verwaltet werden kann. Hochrangige Verwaltungsaufgaben  mit systemweiter Wirkung sind ausgewählten Administrator*innen, wie beispielsweise der Unternehmens-IT,  vorbehalten.

Bei der gestützten Verwaltung steigt der Verwaltungsaufwand nicht mit der Systemgröße. Das bedeutet, dass ein System mit hundert Sensoren nur geringfügig mehr Verwaltungsaufwand im Vergleich zu einem System mit zwanzig Sensoren erfordert, obwohl das System fünfmal größer ist.  Abschließend berücksichtigt die Abwärtskompatibilität neue Technologien. Wenn  Sie zum Beispiel vor fünf Jahren einen Vaisala DL2000 Datenlogger gekauft haben (Technologie, die auf der Internationalen Raumstation und sogar auf anderen Planeten eingesetzt wurde), kann dieser immer noch mit einer Überwachungssystemsoftware kommunizieren,  die seit dem Kauf des Loggers kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert wurde.

Die DL Modelle wurden vor Jahren mit viewLinc 3.4 verwendet. Heute können dieselben Datenlogger weiterhin Daten an die aktuelle Version von viewLinc 5.1 senden.  In den vergangenen Jahren gab es technologische Fortschritte in der Technologie und Kommunikation der Datenprotokollierung, wie unser aktueller Vorzeige-Datenlogger RFL100 mit einer Funkreichweite von 100 m. Obwohl wir neue Technologien nutzen, sind ältere Geräte immer noch  betriebsbereit.

Die aktuelle Version von viewLinc hat sich aus einem Klimaüberwachungssystem entwickelt. Dieses gewährleistet die Einhaltung von 21 CFR Part 11, Annex 11 und anderen Vorschriften und Standards in einem professionellen System, das in der Lage ist, weltweite Netzwerke mit mehr als 4 000 Datenloggern zu überwachen. Dennoch  funktioniert der zuverlässige und geschätzte DL2000 weiterhin nahtlos mit viewLinc 5.2. Kleinere Installationen,  die noch das viewLinc 3.4 System und DL2000 Datenlogger nutzen, weisen einen Upgrade-Pfad auf die neueste Version der Software auf. So wird sichergestellt, dass historische Daten beibehalten und weiterhin alte Datenlogger eingesetzt  werden.

Systemkompatibilität

Unsere neueste Technologie ist immer mit unserer bestehenden Technologie kompatibel. Vaisala legt seine Datenlogger für Langlebigkeit aus, um die Investitionen unserer Kunden sicherzustellen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung von viewLinc trägt auch weiterhin zur Kompatibilität mit älteren Vaisala Datenloggern bei.  

Erfahren Sie mehr über das kontinuierliche Überwachungssystem Vaisala viewLinc.

Die viewLinc Software wird weltweit unterstützt und ist in neun Sprachen verfügbar. Finden Sie eine/n Ansprechpartner/in in Ihrer Nähe.