Servizi del ciclo di vita

per la longevità degli strumenti

Riduci al minimo il costo totale di proprietà e massimizza la stabilità delle misurazioni con servizi completi per l'intero ciclo di vita

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Massimizza la precisione, riduci al minimo i costi: scopri i servizi per il ciclo di vita di Vaisala

Vaisala è il tuo partner di fiducia per i servizi del ciclo di vita. Ti supportiamo durante l'intero percorso di misurazione con servizi di alta qualità che riducono al minimo i costi di proprietà e massimizzano la precisione e la stabilità delle misurazioni a lungo termine.

I nostri servizi coprono ogni fase del ciclo di vita della soluzione, dall'installazione e dalla configurazione al supporto tecnico, alle calibrazioni di fabbrica, alla manutenzione preventiva e agli aggiornamenti, fino ai contratti di assistenza a lungo termine. Con tutti i nostri servizi, potrai beneficiare di una vasta competenza globale fornita a livello locale.

Qualunque sia la strategia della tua attività o i requisiti normativi, puoi contare sul nostro team di esperti in grado di fornire un servizio professionale e tempestivo.

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Vaisala Life Cycle Services hexagon infographic

Centri di assistenza

I nostri centri di assistenza a Boston, Helsinki, Pechino, Tokyo e Parigi (Saclay) forniscono servizi che includono calibrazioni ISO 9001 per umidità, punto di rugiada, pressione, perossido di idrogeno, biossido di carbonio, pressione barometrica e temperatura, e calibrazioni accreditate ISO/IEC 17025 per umidità, punto di rugiada, pressione, biossido di carbonio, pressione barometrica e temperatura.
È possibile acquistare servizi di calibrazione presso il negozio online Vaisala.

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Servizi sul campo

I nostri esperti di assistenza sul campo possono recarsi presso il tuo sito per eseguire servizi quali manutenzione e riparazioni in loco da parte di esperti certificati, consegna di parti di ricambio critiche, manutenzione preventiva o opzioni di manutenzione programmata e formazione dei clienti

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Vedi anche Servizi progetto

Negozio online

Acquista parti di ricambio e accessori e ordina servizi di calibrazione e riparazione. Puoi anche scaricare i moduli di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) o ordinare le calibrazioni nell'ambito del tuo contratto di assistenza per le calibrazioni.

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Help desk

Ti serve aiuto per utilizzare i tuoi prodotti Vaisala o per chiedere informazioni sulla manutenzione di un prodotto in garanzia? Invia un'e-mail al nostro help desk: helpdesk@vaisala.com

Trova il tuo partner di assistenza locale qui.

Portale clienti MyVaisala

MyVaisala fornisce informazioni sullo stato dei tuoi ordini, richieste di assistenza o reclami in garanzia. Puoi anche visualizzare e scaricare i certificati di calibrazione e inviare richieste di supporto tecnico.

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Soluzioni per il ciclo di vita di Vaisala

Calibrazioni

Garantisci la precisione degli strumenti con calibrazioni professionali standard e accreditate per i tuoi strumenti Vaisala, eseguite presso un centro di assistenza Vaisala o in loco, con ordini e consegne rapidi e semplici. Offriamo anche contratti di manutenzione per la calibrazione e un servizio di sostituzione delle sonde per una maggiore convenienza e tranquillità.

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Manutenzione e aggiornamento

Ottimizza le prestazioni dei prodotti e dei sistemi Vaisala per tutta la loro durata. Aggiorna i tuoi strumenti o estendi la garanzia standard per una tranquillità a lungo termine.

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Supporto tecnico

Hai domande sui prodotti Vaisala? Stai cercando documentazione tecnica o certificati di calibrazione o devi presentare un reclamo in garanzia? Contatta i nostri specialisti del supporto tecnico per ricevere assistenza.

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Formazione

La formazione professionale ti aiuterà a ottenere il massimo valore dai tuoi prodotti Vaisala. Vaisala offre corsi di formazione specifici per prodotto, pensati su misura per le tue esigenze. La formazione può essere organizzata in loco presso il tuo sito oppure online tramite Microsoft Teams.

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Servizi digitali e da remoto

Il team del Global Data Operations Center di Vaisala gestisce le reti di osservazione meteorologica di Vaisala 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

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Servizi progetti

Vaisala fornisce supporto durante l'intero ciclo di vita del tuo progetto, aiutandoti a massimizzare l'affidabilità, riducendo i costi. I nostri servizi coprono tutte le fasi, dalla pianificazione e dall'installazione ai test di accettazione, fino alla formazione del personale.

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Servizi su misura per linee specifiche di prodotto

Contratti per il ciclo di vita delle applicazioni meteorologiche

I contratti per il ciclo di vita sono scalabili, si adattano a diverse modalità operative e possono essere personalizzati in base alle esigenze specifiche del cliente.

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Servizi per il sistema di monitoraggio in continuo

Offriamo un'ampia gamma di servizi a supporto del sistema di monitoraggio in continuo viewLinc di Vaisala, dall'installazione e dalla configurazione, ai servizi di validazione/mappatura.

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Servizi per rifrattometri da processo

Servizi per refrattometri da processo serie PR-23, PR-33 e PR-43. I servizi includono test funzionali e calibrazione, sostituzione o modifica del prisma e riparazioni.

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Servizi in abbonamento Xweather

Consulta le nostre risorse disponibili per trovare le risposte alle domande specifiche sui prodotti.

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Vuoi saperne di più sul servizio di sostituzione delle sonde?

Il servizio di sostituzione delle sonde ti consente di eliminare i tempi di inattività durante la calibrazione. Controlla la disponibilità del servizio per la tua sonda intelligente Vaisala dal nostro negozio online o contattaci. Insieme valuteremo le tue esigenze e troveremo le migliori soluzioni per il tuo prodotto o sistema Vaisala.

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Richiesta di contatto all'ufficio vendite Vaisala

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Riferimenti

Video

Saluti dal nostro centro di assistenza di Helsinki

I servizi del ciclo di vita di Vaisala sono servizi OEM (Original Equipment Manufacturer) di alta qualità che ti supportano durante tutto il percorso di misurazione.

Video

Webinar

La forza della partnership: il fornitore di strumentazione può essere il tuo alleato per tutto il ciclo di vita?

Partecipa al Webinar e scopri i vantaggi delle funzionalità complete che un partner affidabile per il ciclo di vita può offrirti.

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Caso clienti

H.Essers: monitoraggio ambientale sostenibile e affidabile sulla base di una partnership a lungo termine e di una soluzione per l'intero ciclo di vita

H.Essers e Vaisala hanno sviluppato insieme una soluzione conveniente e sostenibile che assicura un monitoraggio preciso a lungo termine, risparmiando tempo e riducendo il carico di lavoro del personale.

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Webinar

Calibrazione del sensore in loco: come garantire misurazioni di alta qualità

In questo webinar di 30 minuti imparerai a scegliere il metodo di calibrazione in loco migliore per ogni situazione.

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Webinar

Sensori del perossido di idrogeno vaporizzato: come mantenere la qualità della misurazione

In questo Webinar esamineremo i metodi e le opzioni per la calibrazione delle sonde della serie HPP270 di Vaisala. Mantenere la qualità e l'uniformità è la massima priorità nel settore Life Science poiché l'affidabilità delle misurazioni è fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi di qualità.

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Video

Calibrazione in loco della CO2 in un incubatore funzionante

Nevon Mansour, ingegnere applicativo di Vaisala, mostra come effettuare la calibrazione in loco della CO2 in un'incubatrice funzionante.

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eBook

Scarica l'eGuide Vaisala per il controllo a campione e la calibrazione

Questa eGuide intende fornire supporto nel riconoscere quando il controllo a campione e la calibrazione in loco eseguiti con dispositivi portatili sono veramente utili e quali sono gli aspetti da considerare per ottenere il massimo dalle procedure.

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eBook

Guida completa: Requisiti di taratura, servizi e attività

Questa guida di 34 pagine intende aiutare i lettori e le rispettive organizzazioni a determinare le attività più adatte a capire quando è consigliata la taratura e come garantire una qualità di misurazione sempre accurata attraverso l'uso di servizi di taratura o l'allestimento di un laboratorio di taratura interno.

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eBook

Scarica la guida digitale sulla calibrazione nella pratica

Questa guida di 31 pagine offre un'introduzione generica alla calibrazione. Spieghiamo la logica dietro la calibrazione e i fattori che ne determinano la necessità.

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Articolo per esperti

Perché è importante che il fornitore della strumentazione sia anche il partner per la calibrazione

Scopri perché le calibrazioni professionali eseguite dal produttore OEM (Original Equipment Manufacturer, in italiano Produttore di componenti originali) ti aiutano a ottenere il massimo valore dal tuo investimento.

Scopri di più

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