Políticas da Vaisala

Política de privacidade

(A partir de 01/06/2020, Ref. DOC229710-D)

A Política de privacidade da Vaisala foi traduzida para vários idiomas. Caso haja alguma discrepância, a versão em inglês deve prevalecer, e outras traduções são fornecidas apenas por praticidade.

Sua privacidade é importante para a Vaisala Oyj e as afiliadas do Grupo Vaisala de Empresas (Vaisala Oyj e o Grupo Vaisala de Empresas são chamados, coletivamente, de "Vaisala"). Esta Política de privacidade ("Política") estabelece as práticas de processamento de dados da Vaisala para:

  • gerenciar as relações com o cliente da Vaisala;
  • usar dados pessoais de clientes em potencial para fins de marketing;
  • gerenciar as relações com fornecedores e parceiros comerciais da Vaisala;
  • operações da loja on-line da Vaisala e sites operados pela Vaisala (tais sites são chamados, coletivamente, de "Site"); e
  • fornecer outros serviços on-line da Vaisala (mediante uma taxa ou para avaliação gratuita).

A Vaisala coleta e processa dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis e esta Política.

Finalidades e tipos de processos de dados pessoais da Vaisala

Gerenciamento das relações com clientes, operações da loja on-line e o Site

Normalmente, a Vaisala coleta e processa dados pessoais dos pontos de contato dos clientes da Vaisala, dos visitantes do Site e dos usuários da loja on-line.

Os dados pessoais são coletados diretamente do ponto de contato do cliente que solicita uma cotação ou faz um pedido de produtos ou serviços da Vaisala, em decorrência do uso do Site ou diretamente do ponto de contato do cliente por meio do processo de registro na loja on-line.

Os dados pessoais coletados e processados pela Vaisala podem incluir:

  • Detalhes de contato (por exemplo, nome, endereço de e-mail e número de telefone);
  • Outras informações relevantes fornecidas por você ao se registrar na loja on-line ou solicitar um boletim informativo ou outras informações no Site; e
  • Informações coletadas sobre você ao usar a loja on-line da Vaisala (por exemplo, endereço IP ou dados do log da Web).

Os dados pessoais são usados para os seguintes fins:

  • Fornecer os produtos ou serviços (por exemplo, a entrega do produto ou a disponibilização do serviço para o cliente) e para gerenciar e desenvolver a relação com o cliente;
  • Atividades de marketing (como marketing direcionado por e-mail e personalização do Site);
  • Desenvolver serviços e melhorar a experiência do usuário (por exemplo, por meio de otimizar e  personalizar o Site).

A base do processamento dos dados pessoais é ou a execução de um contrato assinado entre a Vaisala e o cliente, ou o interesse legítimo da Vaisala, que consiste em gerenciar cotações e receber pedidos, bem como desenvolver e gerenciar a relação com o cliente, funções comerciais, marketing e comunicação.

Fornecimento de serviços on-line

Para os serviços on-line, a Vaisala coleta e processa dados pessoais de usuários, que podem ser funcionários do cliente, contratantes ou outras pessoas para quem o cliente criou uma conta de usuário ou forneceu acesso ao serviço, de acordo com os termos e condições do respectivo serviço.

Os dados pessoais são coletados diretamente do administrador do serviço ao criar contas de usuário e/ou do usuário ao utilizar o serviço.

Os dados pessoais coletados e processados pela Vaisala podem incluir:

  • Detalhes de contato (por exemplo, nome, endereço de e-mail e número de telefone); e
  • Informações coletadas sobre você ao usar os serviços on-line (por exemplo, endereço IP ou dados do log da Web).

Os dados pessoais são usados para os seguintes fins:

  • Criar uma conta de usuário e conceder acesso ao serviço;
  • Fornecer o serviço on-line e para fins de depuração; e
  • Modificar, personalizar e melhorar o serviço.

A base do processamento dos dados pessoais é ou a execução de um contrato assinado entre a Vaisala e o cliente, ou o interesse legítimo da Vaisala de fornecer o serviço para os usuários.

Marketing
A Vaisala pode receber e coletar dados pessoais (incluindo, por exemplo, nome e e-mail) de bancos de dados de marketing fornecidos para a Vaisala por terceiros, ou através de fontes públicas como Google, LinkedIn e diferentes listas de membros e participantes de organizações e eventos relacionados aos negócios que têm relevância para as operações comerciais da Vaisala.

Os dados pessoais são usados para os seguintes fins:

  • Entrar em contato com os clientes em potencial; e
  • Atividades de marketing (como marketing direcionado por e-mail).

A base do processamento dos dados pessoais é o interesse legítimo da Vaisala de promover e comercializar serviços para clientes em potencial.

Fornecedores e parceiros de negócios
Normalmente, a Vaisala coleta e processa dados pessoais de representantes de fornecedores e parceiros de negócios para executar um contrato assinado entre a Vaisala e a empresa representada pelos dados em questão.

Os dados pessoais são usados para a execução do contrato e o gerenciamento da relação entre a Vaisala e o fornecedor/parceiro de negócios.

A base do processamento dos dados pessoais é ou a execução de um contrato entre a Vaisala e o fornecedor/parceiro de negócios, ou o interesse legítimo da Vaisala no gerenciamento da relação com o fornecedor/parceiro de negócios.

Transferências de dados pessoais

A Vaisala não fornece nem divulga seus dados pessoais a terceiros sem sua permissão, exceto quando necessário para processar uma solicitação de cotação ou atender a um pedido, incluindo, sem limitação, fornecer informações necessárias para empresas financeiras, fornecedores de serviços de logística e transporte e pós-venda autorizados relevantes, assim como para responder às suas solicitações ou perguntas, ou ainda da maneira que for necessário para a proteção dos direitos, da propriedade e/ou de segurança da Vaisala, dos usuários do seu Site e/ou do público no geral.

A Vaisala poderá compartilhar os dados pessoais dentro do Grupo Vaisala de Empresas para os fins descritos nesta Política.
Esse compartilhamento pode envolver a transferência de dados de, e para, outros países nos quais a Vaisala atua, tem atividades comerciais ou está presente de outra forma.

A Vaisala pode usar fornecedores de serviços de terceiros na implementação de suas campanhas de marketing.
Para os fins de implementação dessas campanhas de marketing, a Vaisala poderá transferir dados pessoais a fornecedores de serviços de terceiros.

Além disso, a Vaisala pode compartilhar seus detalhes de contato e dados de comportamento on-line, como visitas ao Site, com parceiros de canal de vendas com o objetivo de vendas e marketing de produtos e serviços da Vaisala.

Como a Vaisala está comprometida em proteger a sua privacidade, a Vaisala não vende ou transfere dados pessoais a terceiros para fins promocionais.

A Vaisala pode transferir suas informações para dentro e fora da União Europeia.

Essas transferências serão realizadas de acordo com as leis aplicáveis e com as proteções necessárias, como cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE, decisões de adequação, regras corporativas de vinculação ou a estrutura de proteção de privacidade dos EUA, para garantir o nível adequado de proteção de dados pessoais.

Proteção de dados pessoais

A Vaisala empreende esforços para adotar medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis para impedir o acesso não autorizado e o uso indevido de seus dados pessoais.

A Vaisala mantém um sistema de gerenciamento de segurança das informações para proteger as informações, incluindo dados pessoais.

As informações são consideradas seguras somente quando sua integridade pode ser mantida, sua disponibilidade garantida, e sua confidencialidade preservada.

As políticas e os procedimentos de segurança de informações da Vaisala garantem a proteção de informações contra visualização, modificação, disseminação ou destruição não autorizada e fornecem os mecanismos de recuperação necessários em virtude de destruição, alteração ou perda acidental ou intencional.

O acesso aos dados pessoais limita-se apenas aos funcionários, diretores, representantes, contratantes e prestadores de serviços da Vaisala que precisam processar os dados pessoais como parte de suas obrigações.

Retenção de dados pessoais

A Vaisala preserva os dados pessoais por um período razoável, sem ultrapassar requisitos ou limitações legais.
Os dados pessoais serão excluídos de acordo com os procedimentos de retenção de dados da Vaisala.

Divulgações exigidas por lei

Se a Vaisala for obrigada por lei, ordem judicial ou outro processo legal a divulgar dados pessoais a um tribunal ou a terceiros, a Vaisala tentará notificá-lo previamente utilizando as informações de contato que você nos forneceu.
Você autoriza a Vaisala a divulgar qualquer informação que coletamos de você para qualquer um dos fins acima mencionados como, por exemplo, para a divulgação de informações em conexão com uma investigação de violações de propriedade intelectual ou outra atividade que seja ilegal ou possa expor a Vaisala a responsabilidades legais.

Seus direitos

Você pode, em qualquer momento, exercer o seu direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais e/ou o direito de ter dados pessoais incompletos, incorretos, desnecessários ou desatualizados excluídos ou atualizados, entrando em contato com a Vaisala.
Você também tem o direito de solicitar uma restrição ou oponhar ao processamento de seus dados pessoais, quando aplicável.
Observe que, ao solicitar que a Vaisala exclua seus dados pessoais, a Vaisala talvez não consiga fornecer a você ou à empresa empregadora os produtos, serviços ou informações solicitados ou encomendados.
Você sempre poderá entrar com uma reclamação numa autoridade de proteção de dados competente.

Cookies

O Site pode ser usado para fins informativos sem revelar sua identidade para a Vaisala e sem fornecer quaisquer dados pessoais à Vaisala.

No entanto, a Vaisala utiliza "cookies" para reconhecer um visitante retornando como um usuário. Os cookies são dados armazenados no disco rígido do seu computador e não no Site. Esses dados em si não contêm quaisquer informações pessoais. Ao mostrar como e quando nossos visitantes utilizam o Site, a Vaisala pode continuar a melhorar esses serviços. Se você não desejar receber cookies ou quiser ser notificado quando eles forem colocados, é possível configurar seu navegador para fazer isso, se for permitido. Se você recusar os cookies, a Vaisala não coletará nenhuma informação sobre sua visita, mas isso exigirá que você insira novamente algumas informações a cada visita ou impedirá a Vaisala de personalizar os recursos do Site de acordo com suas preferências.

A Vaisala pode vincular as informações armazenadas nos cookies a quaisquer dados pessoais que você enviar por meio de formulários on-line ao visitar o Site.

Além disso, a Vaisala rastreia estatísticas agregadas, como o endereço IP, sistema operacional do seu computador, tipo de navegador e endereço de quaisquer sites relacionados, informações gerais sobre os padrões de tráfego do Site e as informações relacionadas.A Vaisala coleta e processa dados pessoais dos visitantes do Site para criar uma experiência de Site personalizada.

Alterações da Política 

A Vaisala poderá alterar esta Política ou alterar, modificar ou cancelar o acesso, remover o conteúdo do Site, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. A data de vigência desta versão da Política foi publicada acima para sua referência.
Se a Vaisala alterar esta Política, resultando em uma alteração adversa importante na maneira como a Vaisala coleta ou processa seus dados pessoais, a Vaisala publicará um aviso sobre a alteração no Site.

Detalhes do contato

Seus dados pessoais são processados pela Vaisala Oyj, sociedade constituída e existente sob as leis da Finlândia, cuja sede social está situada em Vanha Nurmijärventie 21, FI-01670, Finlândia. Esta Política é regida pela lei finlandesa, excluindo as disposições relativas à escolha da jurisdição.

Você pode entrar em contato com a Vaisala, a qualquer momento, para verificar os dados pessoais coletados pela Vaisala.
Se desejar, entre em contato com a Vaisala enviando um e-mail para o seguinte endereço: privacy [at] vaisala.com.

A Vaisala se empenha para resolver qualquer desentendimento por meio de negociações, mas precisa ressaltar que você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão competente.

 

Termos de utilização

Estes termos de utilização (doravante denominados “Termos de utilização”) aplicam-se ao acesso e à utilização de todos os sites operados pela Vaisala (denominados individualmente como “Site”), salvo se especificado em contrário em um determinado Site. Alguns recursos do Site podem estar sujeitos a condições adicionais.

A Vaisala reserva-se o direito de alterar estes Termos de utilização a seu critério exclusivo a qualquer momento sem aviso prévio.

AO ACESSAR ESTE SITE, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS DE UTILIZAÇÃO. SE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO, NÃO USE O SITE.

1. Direitos limitados de utilização

É proibida a reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento de parte ou da totalidade dos conteúdos deste Site sem o consentimento por escrito da Vaisala Oyj (doravante denominada “Vaisala”). A modificação do conteúdo é proibida. Você pode, no entanto, armazenar no seu computador ou imprimir cópias de trechos deste Site somente para uso pessoal. O uso de comunicados de imprensa e outros documentos classificados como públicos é permitido em comunicações públicas, desde que a fonte das informações seja mencionada.

2. Nenhuma garantia

O conteúdo do Site é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponibilizado”. Nenhuma garantia, implícita ou explícita, é feita em relação à precisão, credibilidade ou aos conteúdos do Site. A Vaisala não garante que o Site ou seus servidores sejam livres de erros, vírus ou outros componentes nocivos. Toda a documentação disponível no Site pode incluir imprecisões técnicas ou erros tipográficos.

A Vaisala reserva-se o direito de alterar o Site ou negar o acesso a ele a seu critério exclusivo a qualquer momento sem aviso prévio.

3. Aviso de direitos autorais

Os conteúdos do Site são protegidos por direitos autorais © Vaisala 2015, salvo indicação em contrário. Todos os direitos reservados.

4. Marcas registradas

O Site contém logotipos de empresas, nomes de produtos, marcas e outros símbolos de identificação que são, diretamente ou indiretamente, marcas comerciais ou marcas comerciais registradas exclusivas da Vaisala e/ou suas afiliadas. O Site também pode apresentar marcas comerciais exclusivas de terceiros. Todo e qualquer uso não autorizado de tais marcas e outros símbolos é estritamente proibido.

5. Contas de usuários

Alguns recursos do Site podem necessitar da abertura de uma conta de usuário (doravante denominado “Conta de usuário”). Qualquer Conta de usuário aberta por você deve ser utilizada somente por você, uso pessoal. Você reconhece e concorda que será pessoalmente responsável por todas as atividades realizadas pela Conta de usuário, e que pode ser responsabilizado por danos causados por sua Conta de usuário. Você é responsável por assegurar que toda e qualquer informação relacionada ou disponível pela Conta de usuário, inclusive, mas não limitado a, uma ID de usuário e senha, seja confidencial e não divulgada ou de outra forma transferida a terceiros.

Ao abrir ou usar a Conta de usuário, você garante que:
a) todas as informações e materiais submetidos ao presente estão corretos e precisos;
b) você tem o direito e a autoridade de enviar as informações e o material que são submetidos no âmbito do mesmo;
c) você tem o direito e a autoridade para realizar a atividade que é realizada de acordo com o mesmo, e reconhecer que tais atividades podem estar sujeitas a taxas adicionais;
d) a Vaisala pode confiar em e atuar sobre qualquer informação e material que seja enviado através da Conta de usuário; e que
e) a Vaisala pode confiar em e agir sobre qualquer ação que seja realizada através da Conta de usuário.

Ao submeter qualquer informação ou realizar qualquer atividade com a Conta de usuário você garante ainda que possui o direito e a autoridade de comprometer a entidade legal que representa em relação às informações enviadas e às ações realizadas.

6. Indenização

Ao acessar ou usar o Site, você concorda em indenizar, defender e isentar a Vaisala de qualquer reivindicação de terceiros contra a Vaisala decorrente de ou em conexão com o seu acesso ou uso do Site em violação a estes Termos de utilização.

7. Links para os sites de terceiros

A Vaisala não se responsabiliza pela criação ou publicação de materiais por sites de terceiros ao qual o Site estiver vinculado. A presença de tais vínculos não indica a aprovação de qualquer material contido em qualquer site vinculado.

8. Limitação de responsabilidade

A Vaisala não se responsabiliza, de qualquer maneira, por quaisquer danos, incluindo, mas sem limitar-se a, danos diretos, incidentais, consequenciais, indiretos, secundários, especiais ou punitivos, perdas ou despesas ou lucros cessantes resultantes do acesso, da incapacidade de acesso ou uso do Site.

9. Processamento de dados pessoais

A Vaisala processará os dados pessoais coletados no Site de acordo com a Política de privacidade disponível aqui.

10. Lei aplicável e resolução de disputas

Estes Termos de utilização são regidos pelas leis da Finlândia.

Qualquer disputa relacionado ao uso do Site será resolvido pelo tribunal distrital de Helsinki, Finlândia.

11. Conformidade específica dos EUA com as leis de controle de importação e exportação

As informações e produtos descritos neste Site podem estar sujeitos às leis e aos regulamentos de controle de importação e exportação. Você concorda em cumprir com todas as leis e regulamentos aplicáveis relacionadas ao uso do Site e à importação e exportação dessas informações. A Vaisala não oferece garantia de que as informações e/ou produtos descritos no Site sejam adequadas ou disponíveis para uso em todas as jurisdições. É de sua responsabilidade estar ciente sobre e cumprir com todas as leis e normas de importação e exportação.