维萨拉举报渠道

为了确保高水平的道德规范,维萨拉鼓励内部和外部利益相关者报告他们发现的可能存在的问题。报告疑虑有助于维萨拉及早发现任何不当行为并采取相应行动。

通过维萨拉举报渠道报告问题

可以通过维萨拉举报渠道报告有关违反法律或维萨拉行为准则的疑虑。要表达疑虑并非一定有确凿的证据。但是,报告应当以诚实和良好的出发点为原则。

您可以实名或者匿名报告问题。但是,我们鼓励您通过维萨拉举报渠道实名报告您的疑虑,因为所有举报都会严格保密。

如果有常见的业务咨询、客户投诉或产品支持请求,请使用常规的联系表

处理举报报告

维萨拉举报渠道不会跟踪 IP 地址或其他可识别报告者身份的信息。所有信息、报告和后续问题均经过加密并受密码保护。

维萨拉的举报渠道

基于《举报人保护法》的举报人保护

举报人会受到保护。保护措施禁止对举报人进行报复。《举报人保护法》为举报人提供了额外的保护,加强了禁止对举报人进行报复的规定。   

根据《举报人保护法》,举报人保护有以下三项一般要求:

在举报时,举报人必须有正当理由相信他们分享的信息是真实的。

该信息必须包含在《举报人保护法》的范围内。

举报的事项必须是举报人在工作过程中发现的。

也可以通过维萨拉举报渠道报告《举报人保护法》中未包含的其他不当行为。维萨拉将尽可能按照相同的原则进行处理。任何以良好出发点提出疑虑或报告可疑不当行为的人都不会受到报复。

维萨拉举报渠道是维萨拉运营问题的主要报告途径。但如果您认为您的举报在规定时间内未看到相应措施或未得到有效处理,您也可以通过外部举报渠道向主管机关报告违规行为。在这种情况下,司法部长办公室充当集中的外部报告渠道。

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