通过可靠的测量数据增强患者安全并助力医院获得认证

美国知名医疗保健服务提供商之一如何利用维萨拉湿度和温度仪表来满足安全手术室和实验室环境的严格认证标准

美国某重要医疗保健系统正在利用测量技术的力量帮助提升患者的整体体验，并提供富有同情心的护理服务。实现这一承诺的一项关键举措是通过更有效的基于结果的认证计划来增强护理质量并确保患者安全。DNV GL 的开创性 NIAHO® 计划将 ISO 9001 与医疗保险参与条件相结合，以恢复医院认证的效率和价值。

挑战：在关键空间校准变送器以确保合规性非常困难

随着医疗保健行业以及其他领域不断采用数字技术，这些创新成果越来越多地以新的方式部署，以帮助改善护理结果。一家美国医疗保健服务提供商的建筑节能和控制小组于 2015 年开始数字化转型，这一过程至今仍在继续，该团队负责管理该地区 8 家医院约 1200 万平方英尺的建筑空间。

该小组面临的问题有两个：一方面，由于测量仪表各不相同，它收到的数据不一致。该团队目前使用了包括维萨拉在内的许多传感器供应商的设备，在测量一致性、设备标准化和大规模湿度漂移方面遇到了困难。其次，该团队用于校准关键空间（即麻醉室、放射科和手术室、实验室和药房）的湿度和温度变送器的第三方服务在校准设备时遇到了困难。

校准对于确保医疗保健系统符合要求，以获得和维持验证医疗保险合规性的医院认证非常重要。DNV GL NIAHO 认证计划将 CMS 参与条件与 ISO 9001 质量管理计划相结合，可直接满足内容管理系统 (CMS) 的要求。

所有接受医疗保险和/或医疗补助的美国医院都必须遵守联邦健康和安全标准，但在医疗服务提供者已经因认证和认证流程而负担过重时，提供良好的患者护理会变得困难。使问题变得更加复杂的是，由于安装的传感器种类繁多并且对测量的准确度缺乏信心，我们的客户仍然面临与合规性相关的问题。因此，其建筑节能和控制小组被迫反复拨打服务电话，并需要多次前往现场来调整湿度问题，了解如何维修各种传感器以及更换无法校准的传感器。

解决方案：用于捕获、记录和报告数据以满足认证标准的数字系统

由于我们客户的团队每年都会针对关键空间的数据点进行审核，因此必须持续测试和校准其湿度和温度仪表。为了克服客户在关键空间测试和仪表校准以及测量一致性、设备标准化和大规模湿度漂移方面遇到的问题，该小组于 2017 年采用维萨拉的湿度和温度变送器系列 HMW90 和手持式湿度和温度计 HM70 作为标准化产品，并于 2019 年开始自行校准仪表。

根据长期校准计划，该小组会将手持式仪表返回维萨拉进行年度校准，以确保测量可靠、准确。在维萨拉仪表的使用期限内，此类协议是保持其准确度的一种经济、便捷的方式，并具有多个优点：

•    降低多年的校准成本。
•    可在协议期内按照约定条款灵活增加校准服务。
•   享受高优先级服务，缩短交付时间，通过维萨拉网上商店提供便捷的寄回流程。
•    可以访问维萨拉 MyLearning 平台，参加在线培训以及定期开展的专家问答活动。

维萨拉长期校准计划可以根据您的独特需求进行定制，并且适用于所有提供校准服务的维萨拉仪表。

为了评估维萨拉解决方案，我们的客户安装了数据日志，并每月提供一份总监报告，重点关注合规性和准确度。HMW90 测量室内环境的相对湿度和温度，满足其所需的高准确度、稳定性和可靠运行要求。HM70 专门设计用于在抽查应用中进行苛刻的湿度测量，它非常适合现场检查和校准维萨拉的固定湿度仪表。借助 HMW90 和 HM70，我们的客户在所有可靠的数据日志中增加了关键空间的设计标准规范。

确保关键医疗保健空间满足湿度、温度和其他重要参数的特定标准对于增强患者安全、护理质量和医疗保健服务交付至关重要。无论是为了设备的有效运行、患者和工作人员的安全和舒适、防止微生物滋生、疫苗/药物的安全储存，还是为了满足不同的麻醉标准和指南，测量关键空间的相对湿度和温度非常重要，因为这里需要执行复杂的手术，而且患者和工作人员周围的环境条件至关重要。

“我们可以插入壁挂式设备，使用手持式仪表即时校准，这样就能保证我们的工作符合要求，”我们客户团队的一位专家说道。“我们没有看到湿度大幅下降，而且这些设备的故障率非常低……这是一种非常可靠的传感器，而其他开箱即用的解决方案则无法做到这一点。”

该公司的数字质量管理系统集成了符合规范、长期提供高性能、从安装到定期保养都准确可靠的传感器，可以计算一段时间内的高低值，在出现高/低警报时自动创建工作订单，使建筑节能和控制小组能够了解并解决问题，从而满足认证要求并维持医院认证级别。

优点：一致、准确、可靠的测量数据，可满足认证标准并确保手术室、实验室和药房环境的安全

维萨拉凭借 85 年在湿度传感器技术领域的经验，打造了可提供可靠测量数据的产品，这对于满足认证标准和确保关键空间的安全操作环境至关重要。利用维萨拉湿度和温度仪表来满足 DNV GL 严格的医院认证标准的主要优点是传感器的准确度和可靠性，以及与温度重置一起使用时的增强节能效果。

“该供应商将维萨拉作为标准，因为与其他开箱即用的解决方案相比，维萨拉解决方案的准确度和可靠性更高，”该团队的控制系统和能源管理总监说道。“当我们收到新传感器时，维萨拉已经对其进行了校准并提供了认证文件，我们每年都可以使用这些文件来保持合规。有了更准确的记录保存能力，我们可以确保我们提交的合规数据是正确的，因为传感器是否正常工作是毫无疑问的。”

通过实施维萨拉测量解决方案，我们的客户不仅获得了可靠的合规数据，而且还能够使用这些仪表调控空气处理装置的温度，实现了显著的节能效果。事实上，该小组在该地区重点关注能源管理的一家医院现在是该州获得能源之星认证的医院。在美国，建筑物必须符合美国国家环境保护局（EPA） 制定的严格能源使用标准，才有资格获得能源之星认证。但这种实施的额外好处还包括节省成本，一方面因为系统是电子系统，因此可减少手动检查湿度的人力工作，同时由于自 2019 年以来一直在内部进行校准，因此减少了第三方供应商成本。

随着我们的客户和医疗保健领域其他具有前瞻性思维的组织持续进行数字化转型，同时医疗保健系统不断扩展其数字足迹并在不合规的关键空间安装传感器，维萨拉仪表将继续发挥至关重要的作用。有了一致、准确和可靠的测量数据，医疗保健行业的各个组织可以通过始终如一地坚持高标准来提供良好的医疗保健服务，从而不断改善其所服务社区的健康、发展和福祉。